تحول استراتژیک متا برای تقویت هوش مصنوعی چت بات ها

تاریخ ارسال : 1404/09/15

تحول استراتژیک متا برای تقویت هوش مصنوعی چت بات ها

متا برخلاف سیاست‌های گذشته، قراردادهای چند ساله‌ای را با ناشران خبری منعقد کرده تا از محتوای آنان برای آموزش چت‌بات‌های هوش مصنوعی خود استفاده کند و اعتبار پاسخ‌های خبری را با لینک دادن به منابع اصلی افزایش دهد.

قراردادهای جدید متا با ناشران خبری: گامی در راستای بهبود خدمات چت بات هوش مصنوعی

شرکت متا پلتفرمز (Meta Platforms)، در یک تغییر استراتژیک قابل توجه نسبت به رویه‌های گذشته خود، اقدام به انعقاد چندین قرارداد تجاری با ناشران خبری برجسته جهانی کرده است. هدف این توافق‌نامه‌های چند ساله، استفاده از محتوای خبری لحظه‌ای و به‌روز این ناشران برای آموزش و ارائه پاسخ‌های دقیق‌تر و معتبرتر توسط خدمات چت‌بات هوش مصنوعی متا است. این قراردادها نشان‌دهنده یک رویکرد جدید برای ادغام منابع اطلاعاتی با کیفیت در محصولات هوش مصنوعی متا است تا چت‌بات‌های این شرکت بتوانند به سؤالات کاربران درباره اخبار و رویدادهای جاری با اثربخشی بیشتری پاسخ دهند. شرکت متا (Meta) اخیراً چندین قرارداد را با ناشران خبری به امضا رسانده است تا امکانات بهبود یافته‌ای برای چت بات هوش مصنوعی خود فراهم کند. این توافق‌نامه‌ها به چت بات‌های متا اجازه می‌دهند تا به‌طور مؤثرتری به سؤالات کاربران درباره اخبار و رویدادهای جاری پاسخ دهند. هدف از این همکاری، افزایش دقت و سرعت ارائه اطلاعات خبری به کاربران است.
 
این توافق‌نامه‌ها به‌صورت چندساله تنظیم شده‌اند و ناشران برای استفاده از محتوای خود، غرامت دریافت می‌کنند. با این حال، هنوز جزئیات مالی این توافقات فاش نشده است. به گزارش منابع معتبر، چت بات‌های متا هنگام پاسخ به سؤالات خبری، به مقالات لینک می‌دهند که می‌تواند به‌طور قابل توجهی ترافیک سایت ناشران را افزایش دهد.
 
شرکای خبری متا شامل نام‌های برجسته‌ای همچون «USA Today»، «People»، «Le Monde» و «CNN» هستند. همچنین رسانه‌های محافظه‌کار مانند «Fox News»، «The Daily Caller» و «Washington Examiner» نیز در این توافق‌نامه‌ها حضور دارند. جذابیت این همکاری در راستای ایجاد تنوع در منابع خبری و تأمین محتوای معتبر برای چت بات‌هاست.
 
نکته قابل توجه این است که لینک‌ها فقط در مواقعی که چت بات‌ها درباره موضوعات خاص صحبت کنند ارائه خواهند شد. این امر نشان‌دهنده تلاش متا برای حفظ کیفیت و دقت اطلاعاتی است که کاربران در تعاملات خود دریافت می‌کنند. این اقدام در واقع گام اولی برای متا به شمار می‌آید و این شرکت اعلام کرده است که در آینده قصد دارد شرکای خبری بیشتری را برای پوشش موضوعات گسترده‌تری اضافه کند.
 

جزئیات توافقات و لیست شرکا

گزارش‌های منتشر شده توسط رسانه‌هایی چون اکسیوس (Axios) تأیید می‌کنند که این قراردادها چند ساله بوده و ناشران در ازای دسترسی متا به محتوای خود، غرامت مالی دریافت خواهند کرد، هرچند جزئیات دقیق مالی این توافقات محرمانه مانده است. لیست شرکای خبری متا بسیار گسترده و متنوع است و شامل رسانه‌هایی با طیف‌های سیاسی گوناگون می‌شود تا بی‌طرفی و پوشش جامع‌تری را تضمین کند. از جمله این ناشران می‌توان به USA Today، People، Le Monde (فرانسه) و CNN اشاره کرد. جالب توجه است که رسانه‌های محافظه‌کار مانند Fox News، The Daily Caller و Washington Examiner نیز در این فهرست گنجانده شده‌اند.
 

تغییر رویکرد متا و اهمیت اسناددهی

این اقدام متا، در مقایسه با تاریخچه این شرکت، یک حرکت کاملاً غیرمنتظره است. متا سال‌ها از پرداخت پول به سازمان‌های خبری برای محتوایی که در پلتفرم‌هایش به اشتراک گذاشته می‌شد، اجتناب کرده بود. این روند حتی در سال ۲۰۲۲ با توقف پرداخت به ناشران آمریکایی و حذف کامل بخش «تب اخبار فیسبوک» (Facebook News Tab) در سال گذشته، به اوج خود رسید.
 
اما در عصر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، این شرکت متوجه شده است که برای حفظ اعتبار چت‌بات‌های خود و جلوگیری از پدیده «توهم» (Hallucination)، نیاز به محتوای معتبر و با کیفیت دارد. نکته مهمی که در این قراردادها مورد تأکید قرار گرفته، الزام چت‌بات‌های متا به لینک دادن به مقالات اصلی ناشران در هنگام پاسخگویی به سؤالات خبری است. این لینک‌دهی، گرچه به صورت بالقوه یک افزایش جزئی ترافیک را برای ناشران به همراه دارد، اما مهم‌تر از آن، نقش حیاتی در اسناددهی و تأیید منابع پاسخ‌های هوش مصنوعی ایفا می‌کند، به ویژه در مواقعی که چت‌بات ممکن است اطلاعات اشتباه یا «دیوانه‌واری» (Crazy Talk) ارائه دهد. متا اعلام کرده که این توافق‌ها «گام اول» هستند و قصد دارد در آینده شرکای بیشتری را برای گسترش پوشش موضوعی اضافه کند.
 
این تحولات جالب توجه هستند، به این دلیل که متا برای مدتی طولانی از پرداخت هزینه به ناشران خبری برای دسترسی به محتوای آن‌ها طفره رفته است. در سال ۲۰۲۲، این شرکت پرداخت‌ به ناشران آمریکایی برای اخبار را متوقف کرد و به این ترتیب خبرهای فیس بوک به‌طور کامل حذف شدند. به‌نظر می‌رسد این توافق‌ها نشانه‌ای از تغییر رویکرد متا در تعامل با رسانه‌ها و ناشران خبری باشد و همچنین به‌دنبال اصلاحات در این حوزه و برقراری ارتباطی سازنده‌تر باشد.

 

به این مطلب چه امتیازی می دهید؟ 1 2 3 4 5 (1)

نظر شما در مورد تحول استراتژیک متا برای تقویت هوش مصنوعی چت بات ها چیست؟

سوال: